VIP Support Specialist (m/w/x)

  • IT Client Management
  • 1st
  • 2nd
  • Active Directory
  • Windows

Karrierelevel: Consultant (1-5 Jahre)
Branche: Medizintechnik
Raum Köln, Nordrhein-Westfalen
Nr: 20030

Setzen Sie aktiv Ihre kommunikativen Stärken bei unserem Mandanten, einem IT-Dienstleister, im Großraum Köln ein. Das mittelständische Unternehmen, welches für seine familiäre Atmosphäre bekannt ist, benötigt zur Verstärkung seines Teams einen Client Management Specialist (m/w/x). Bringen Sie Ihre Erfahrungen im Bereich VIP Support ein und tragen Sie unmittelbar zum Unternehmenserfolg bei.

Persönliche IT-Job-Perspektiven

Ihre Perspektive:

  • Flexible Arbeitszeiten um die Vereinbarkeit von Beruf und Familie gut zu gewährleisten
  • Werden Sie Teil eines jungen und dynamischen Teams mit der Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung Ihres Arbeitsumfeldes
  • Sicherer und modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten

Die Herausforderungen dieses IT-Jobs

Ihre Aufgabe:

  • Im VIP-Support sind Sie für die kundenorientierte, kompetente und freundliche Kundenbetreuung an der telefonischen Hotline zuständig
  • Erster Ansprechpartner im First- und Second-Level inkl. der Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Tickets
  • Netzwerkadministrator insbesondere im Umgang mit Active Directory
  • Installation und Support diverser PC-Anwendungsprogramme wie MS Office 2010, MS Internet Explorer, MS Sharepoint, Festplattenverschlüsselung und Viren-Scanner

Deine Qualifikation für diesen IT-Job

Ihre Qualifikation:          

  • Praxiserprobte, langjährige Erfahrung im IT-Service, vor allem im telefonischen Kunden- und Onside-Support
  • Sicherer Umgang mit gängigen Windows-Betriebssystemen
  • Fundierte Kenntnisse im typischen Hard- und Softwareumfeld von PC-Anwendungen idealerweise im mobilen Umfeld (Apple/iOS und Windows Phone)
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

Passt die Position für Dich – oder magst Du weiter suchen?

Schick uns einfach Deinen Lebenslauf. Wir prüfen gerne, was drin ist für Dich.

So können mit Dir die vielen Möglichkeiten besprechen, wie Du Deine Karriere weiter entwickeln kannst. Melde Dich bitte unter 0711 - 715 30 30 oder meinebewerbung@grinnberg.de.

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  • Absolute Vertraulichkeit.
  • Die Weiterleitung an Dritte ist ausgeschlossen.
  • Die Präsentation Deiner Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt erst nach einem gemeinsamen Gespräch und nur mit Deiner Zustimmung.
Michael Weber

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