IT-Systemadministrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Raum Nürnberg

Für ein etabliertes IT-Systemhaus im Raum Nürnberg suchen wir aktuell einen IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt 2nd Level Support.

Im Mittelpunkt der Position stehen die Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen verschiedener Kunden. Dabei bearbeitest du anspruchsvolle technische Anfragen, administrierst moderne Microsoft-Umgebungen und unterstützt sowohl remote als auch gelegentlich direkt vor Ort. Komplexere Aufgaben löst du eigenständig und arbeitest dabei eng mit dem 1st- und 3rd-Level-Support zusammen.

Gesucht wird eine serviceorientierte Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen im Microsoft-Infrastrukturumfeld, die gerne eigenverantwortlich arbeitet und Freude am direkten Kundenkontakt sowie an abwechslungsreichen IT-Projekten mitbringt.

Persönliche IT-Job-Perspektiven

▪ Unbefristete Festanstellung in einem modernen und familiären IT-Unternehmen

▪ Abwechslungsreiche Kundenprojekte mit hoher Eigenverantwortung

▪ Flexible Arbeitszeiten sowie anteilige Homeoffice-Möglichkeit

▪ Firmenwagen, Firmenhandy und moderne Arbeitsausstattung

▪ Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

▪ Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten

▪ Überstundenauszahlung ab der ersten Stunde

▪ 25 bis 30 Urlaubstage je nach Betriebszugehörigkeit

▪ Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

▪ Attraktive Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, Gesundheitsangebote und regelmäßige Mitarbeiterevents

Die Herausforderungen dieses IT-Jobs

▪ Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen verschiedener Kunden

▪ Bearbeitung komplexer Supportanfragen im 2nd-Level-Support per Fernwartung, Telefon oder direkt beim Kunden vor Ort

▪ Administration von Microsoft-Windows-Servern sowie Microsoft-Client-Umgebungen

▪ Betreuung von Microsoft-365- und Active-Directory-Umgebungen

▪ Administration von Virtualisierungs- und Netzwerklösungen

▪ Analyse, Fehlerbehebung und nachhaltige Lösung technischer Störungen

▪ Dokumentation von Supportfällen sowie Pflege technischer Dokumentationen

▪ Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support sowie dem 3rd-Level-Engineering

▪ Unterstützung bei Infrastrukturprojekten sowie Implementierung neuer IT-Lösungen

▪ Beratung und technische Unterstützung der Kunden im laufenden IT-Betrieb

Deine Qualifikation für diesen IT-Job

▪ Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

▪ Alternativ mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Systemadministration oder IT-Support

▪ Gute Kenntnisse im Microsoft-Windows-Server- und Client-Umfeld

▪ Erfahrung mit Microsoft-365-, Active-Directory- und Windows-Infrastrukturen

▪ Kenntnisse im Bereich Virtualisierung (z. B. VMware oder Hyper-V) sowie Netzwerktechnik

▪ Idealerweise erste Erfahrungen mit DATEV-Umgebungen

▪ Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

▪ Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

▪ Führerschein der Klasse B

▪ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Passt die Position für Dich – oder magst Du weiter suchen?

Schick uns einfach Deinen Lebenslauf. Wir prüfen gerne, was drin ist für Dich.

So können mit Dir die vielen Möglichkeiten besprechen, wie Du Deine Karriere weiter entwickeln kannst. Melde Dich bitte unter 0711 - 715 30 30 oder meinebewerbung@grinnberg.de.